Leverbetrouwbaarheid
Welk percentage orders is op of vóór de afgesproken datum gereed/geleverd?
Kennis voor productiebedrijven
Welke productie-KPI’s geven een mkb-productiebedrijf werkelijk stuurinformatie?
Begin met een kleine set KPI’s die direct uit order-, planning- en werkvloerdata kan worden berekend. Tien betrouwbare indicatoren zijn waardevoller dan vijftig handmatig bijgehouden dashboards.
Direct antwoord
Kort antwoord
Voor veel mkb-productiebedrijven zijn leverbetrouwbaarheid, doorlooptijd, planrealisatie, uitval, normtijdafwijking, onderhanden werk en gerealiseerde marge goede startpunten. Kies alleen KPI’s waarop iemand daadwerkelijk kan sturen.
SolvCRM+ in de productie
KPI’s die direct uit productiegegevens kunnen worden opgebouwd.
Planrealisatie
Hoeveel gepland werk is uitgevoerd zoals gepland?
Productieafwijking
Hoe ver wijken werkelijke tijd, materiaal en afkeur af van norm?
Marge
Welke orders of productgroepen leveren na werkelijke kosten de verwachte bijdrage?
Praktische toepassing
KPI’s volgen uit registratie, niet andersom
Eerst betrouwbare brondata, daarna dashboards.
Wanneer medewerkers cijfers handmatig voor een KPI moeten samenstellen, is de indicator zelf kwetsbaar. Koppel KPI’s daarom aan gewone orderhandelingen zoals plannen, starten, gereedmelden en materiaal boeken.
- Definieer één eigenaar per KPI
- Gebruik vaste meetperiode
- Beperk uitzonderingsfilters
- Toon trend naast momentopname
- Koppel KPI aan concrete verbeteractie
Praktijkvoorbeeld
Management stopt met sturen op alleen omzet
Het bedrijf voegt leverbetrouwbaarheid, normtijdafwijking en marge per order toe. Hierdoor blijkt dat één productgroep veel omzet maakt maar structureel te veel productietijd gebruikt. Dat leidt tot een gerichte norm- en procesanalyse.
Herkenbare oorzaken van extra werk en productieverstoring.
- KPI’s kiezen omdat andere fabrieken ze gebruiken.
- Brondata handmatig corrigeren vóór ieder overleg.
- Alleen gemiddelden tonen waardoor uitschieters verdwijnen.
- Een KPI meten zonder eigenaar of afgesproken actiegrens.
Zo kunt u dit stap voor stap inrichten.
- 1. BedrijfsdoelKies maximaal enkele stuurvragen.
- 2. Bron en formuleDefinieer data en berekening eenduidig.
- 3. RitmeGebruik KPI’s vast in productie- of managementoverleg.
Praktisch overzicht
Praktische KPI-set voor mkb-productie
| KPI | Eenvoudige definitie | Waarvoor gebruiken |
|---|---|---|
| Leverbetrouwbaarheid | Orders op tijd / totaal geleverde orders | Klantbelofte en planning |
| Doorlooptijd | Gereedmelding - start/vrijgave | Proces- en wachttijd |
| Planrealisatie | Uitgevoerd gepland werk / gepland werk | Planningbetrouwbaarheid |
| Uitvalpercentage | Afkeur / totaal geproduceerd | Kwaliteit en kosten |
| Normtijdafwijking | Werkelijk - normtijd | Calculatie en capaciteit |
| Marge per order | Verkoopwaarde - werkelijke kostprijs | Commerciële en operationele sturing |
Zo loopt de productieorder
Van betrouwbare registratie naar bruikbare productiesturing.
- 1
Kies doel
Wat wilt u verbeteren: levertijd, capaciteit, kwaliteit of marge?
- 2
Kies brondata
Welke orderregistraties zijn daarvoor nodig?
- 3
Definieer formule
Maak teller, noemer en periode eenduidig.
- 4
Automatiseer rapportage
Bereken uit dezelfde productiebron.
- 5
Stuur bij
Bespreek afwijking en actie met verantwoordelijke rol.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen uit de productiepraktijk.
Korte antwoorden over inrichting, werkvoorbereiding, planning en gebruik op de werkvloer.
Hoeveel productie-KPI’s zijn verstandig?
Start met ongeveer vijf tot acht indicatoren die direct aansluiten op uw operationele doelen. Voeg pas toe als een KPI echt tot beslissingen leidt.
Is OEE altijd nodig voor het mkb?
Niet altijd. OEE is nuttig in specifieke machine-intensieve omgevingen, maar maatwerk- of projectproductie heeft vaak meer aan leverbetrouwbaarheid, doorlooptijd en ordermarge.
Kun je KPI’s per productgroep of team bekijken?
Ja, mits orders, producten en verantwoordelijke productie-eenheden consistent worden geregistreerd.
Bekijk uw eigen productie
Wilt u eerst bepalen of uw brondata geschikt is voor productie-KPI’s?
De productiescan controleert of orderstatus, uren, materiaal, kwaliteit en nacalculatie voldoende betrouwbaar worden teruggemeld.